Les clients de Shurgard Self-Storage | Shurgard

Covid-19: Les accueils sont ouverts sur rendez-vous. Les box de stockage restent accessibles. Les réservations et contrats en ligne, par téléphone, e-mail sont possibles également. Plus d’infos »

✓ Le premier mois de location €1 * ✓ Réservation et annulation gratuite ✓ Pas d'acompte
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Menu Fermeture du menu
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons.
En nous communiquant votre email, vous acceptez l’envoi de courriels.
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons.
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons.
En nous communiquant votre email, vous acceptez l’envoi de courriels.
Laissez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons.
Merci ! On vous rappelle dans les 24 heures.
Un problème de serveur est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.

Nos clients

Nos clients expliquent comment Shurgard les aide

“Après 13 ans, le service clientèle est toujours avec le sourire“

Témoignage - Christiane Verhelst

Christiane Verhelst

« Quand ma mère est décédée, nous avons vendu la maison de famille à Bruges. »

« Si vous devez vider une maison entière sur une courte période de temps et que Shurgard se trouve à proximité, pas besoin de chercher ailleurs. »

« Nous n'avions même pas dû faire appel à une entreprise de déménagement. Nous avons entreposé le contenu intégral dans notre garde-meuble nous-mêmes. »

« Entretemps, mon mari et moi sommes tous les deux à la retraite et nous avons déménagé avec la famille dans une grande maison de campagne à De Pinte. »

« Nous avons transféré le contenu de notre box de stockage de Bruges au centre de stockage Gand. »

« Dans notre garde-meuble de 15 m², nous stockons principalement des meubles, des livres, et des lampes suspendues. Notre box est sec, sécurisé et toujours accessible. Bref, nos objets de valeur sont stockés dans des conditions idéales. »

« Je passe régulièrement chez Shurgard pour déposer des articles et chaque mois, je paie la facture à la réception. Le service clientèle est rapide et toujours avec le sourire, depuis 13 ans déjà. »

“Shurgard ne m’a pas demandé de payer une acompte“

Témoignage - Claudio Lopez

Claudio Lopez

« Trouver la maison parfaite, certes, n'est pas une tâche facile. Pour moi non plus. »

« Pendant ce temps-là, je peux heureusement stocker mes meubles et mes affaires dans un garde-meuble. »

« C’est une amie qui m’a parlé de Shurgard et du principe du self-stockage. Entretemps je suis moi-même devenu client. »

« Shurgard ne m’a pas demandé de payer une acompte à la réservation de mon garde-meuble. »

« Un box de stockage de 9 m² suffit pour mes meubles, mes tapis, ma machine à laver, mon réfrigérateur et mon lit. Si vous empilez efficacement, vous pouvez vraiment rentabiliser l’espace de votre box. »

« Le premier rendez-vous avec le responsable du centre de stockage était agréable et professionnel. En tant que client, je me sentais très bien accueilli. »

 « Ensuite, le responsable a rempli le contrat de self-stockage avec moi et m'a accompagné vers mon garde-meuble. Efficace et en un rien de temps. »

« Le personnel a beaucoup de travail, mais ils prennent toujours le temps pour engager une conversation ou pour échanger des conseils pratiques. Je conseillerais Shurgard à tout le monde ! »

“Le centre de stockage est équipé de caméras de surveillance et j'ai accès à mon matériel 7 jours sur 7“

Témoignage - Hannes Steenbrugge

Hannes Steenbrugge

« Dès l’enfance, j'ai été fasciné par la lumière, le son et le spectacle. L'idée d'en faire mon métier est devenu réalité. »

« Au début, j’acceptais surtout des petits projets comme des fêtes privées, mais plus tard, je relevais aussi de plus grands défis professionnels, comme des concerts, des spectacles de danse et des fêtes d'ouverture. »

« Très vite, j’ai réalisé que je n'avais pas assez d'espace pour stocker mon matériel de manière sécurisée et organisée. »

« J'avais des exigences strictes : je cherchais un garde-meuble sec avec une température constante. La surface, la température et l'humidité sont très importantes pour la durée de vie de mon matériel. »

« Chez Shurgard, j'ai trouvé un box de stockage adapté à mes besoins. J'ai pu déménager mes affaires le jour même. »

« De plus, le centre de stockage est équipé de caméras de surveillance et j'ai accès à mon matériel 7 jours sur 7. »

« Le quai de déchargement couvert me permet de charger ou décharger à l’abri. Plus besoin de regarder la météo ! »

« Pour l’instant, je loue un box de stockage de 18 m², mais au fil du temps, j'ai changé plusieurs fois de taille de box, sans aucun frais supplémentaires. »

« Grâce à mon box de stockage, je peux facilement préparer mes projets et installer le bon matériel. »

“J'ai l'espace pour bouger et travailler confortablement“

Témoignage - Paul De Weerdt

Paul De Weerdt

« Récemment, j'ai acheté un nouvel appartement. Les murs étaient blancs et assez rudimentaires. Comme je préfère les couleurs chaudes et vibrantes, j'ai décidé de repeindre le living. »

« Initialement, je ne connaissais ni Shurgard ni le self-stockage. Mais mon fils est un client satisfait et m’a recommandé Shurgard. »

« Et surtout le premier mois de location à € 1 m'a convaincu ! »

« Pour l’instant, je loue un box de stockage ventilé de 12 m² dans lequel je stocke mes meubles et les livres de ma bibliothèque pendant les travaux de peinture. »

« De temps en temps, je passe chez Shurgard pour récupérer ou déposer des affaires. »

« Les chariots que l’on peut utiliser gratuitement sont super pratiques ! »

« Mon living a été complètement vidé et je n'ai rien dû déplacer ni couvrir pendant les travaux de peinture. J'ai l'espace pour bouger et travailler confortablement. »

« Pas besoin de m’inquiéter pour mes meubles et ma décoration. Tout reste intact et sans poussière grâce aux housses de protection que j'ai acheté chez Shurgard. »

« Je ne me doutais pas que le service serait si bon »

Jennifer Gibson

« J’ai acheté une maison délabrée et je fais faire des travaux dans chaque pièce. Rien ne pouvait donc rester dans la maison pendant que les ouvriers en faisaient la maison de mes rêves.

J’ai vécu chez des membres de ma famille et des amis, mais j’avais besoin d’un endroit pour ranger tous les meubles de ma maison pendant les travaux.

Je suis retraitée et je vis seule. L’équipe du centre Shurgard de Chingford l’a bien compris quand nous nous sommes rencontrés et elle m’a vraiment aidée. Les collaborateurs m’ont proposé un box juste en face de l’ascenseur au deuxième étage, ce qui a facilité la tâche des déménageurs. Je paie pour 1,5 mètre cube, mais comme la forme du box n’est pas standard, j’ai de l’espace supplémentaire gratuitement.

J’ai en outre très facilement pu changer les dates d’occupation du box. J’ai plusieurs fois cru pouvoir installer mes meubles chez moi. Mais à la dernière minute, ça n’a pas été possible, parce que les ouvriers n’avaient pas terminé.

Ce changement n’a pas posé problème. La période de location a simplement été prolongée. Dès le début, on m’a dit : “Ne vous inquiétez pas si les dates changent et que les choses ne se passent pas comme prévu.” J’étais arrivée un peu inquiète, mais je suis partie l’esprit tranquille. C’est déjà assez stressant de gérer le travail des ouvriers.

Je ne me doutais pas que le service serait si bon. Je me suis adressée à Shurgard parce que les prix étaient imbattables grâce au premier mois pour 1 €(*).

Je suis revenue plusieurs fois dans le box, parce que j’avais acheté quelques objets pour ma nouvelle maison et que je savais que je pouvais les y stocker. À chaque visite, les collaborateurs m’ont accueillie en m’appelant par mon nom. C’est extrêmement professionnel et sympathique. Je ne peux que leur donner une bonne note. »

« Le service est incroyable. Les collaborateurs du centre sont comme des membres de notre famille »

Jeff Smith

« En tant que bricoleur, j’ai besoin d’un endroit pour ranger mes outils et mon matériel. Le self-stockage est un moyen très économique d’avoir un endroit qui vous appartient, qui est sec et totalement sécurisé. C’est ce dont j’ai besoin dans mon métier.

Il y a de nombreuses entreprises dans le secteur du stockage, mais elles ne sont pas toutes aussi professionnelles que Shurgard. En fait, très peu d’entreprises en général offrent un service client aussi bon. Les collaborateurs du centre sont comme des membres de notre famille, si vous voyez ce que je veux dire. Ils sont formidables et nous nous connaissons tous.

Shurgard a en outre des box de très haute qualité. Certaines des autres entreprises de stockage ont des conteneurs sur des parkings. Ils ont beau être peints dans des couleurs vives, ils n’offrent pas la même qualité. Je veux un endroit où mes affaires sont en sécurité et au sec.

Au départ, j’avais loué un box au centre de Surbiton, mais comme mon entreprise s’est développée, j’en ai loué un autre. Et si elle continue sur cette voie, je pourrais en louer encore un. Qui sait ? Avant, je travaillais seul et nous sommes à présent quatre.

Comme nous devons souvent venir chercher des affaires pour notre prochain chantier ou déposer du matériel provenant du chantier précédent, il est très important que nous puissions accéder à nos box tous les jours et à tout moment. Nous y passons jusqu’à trois fois par jour.

Nos box se trouvent au sous-sol, mais il y a des ascenseurs et des chariots, il est donc très facile de faire entrer et sortir des choses. »

« Les infrastructures de Shurgard sont meilleures que les autres »

Andrew Pedley

« Mon entreprise, Secure Transportation Ltd, collabore avec Shurgard depuis 11 ans et dispose parfois de à 5 box à la fois.

Nous stockons et transportons des équipements pour les clients qui organisent des événements et des salons au Royaume-Uni et à l’étranger. La sécurité est donc primordiale pour nous.

Nos clients stockent ce dont ils ont besoin chez nous. Nous transportons ensuite leur matériel vers l’événement auquel ils souhaitent participer, où que ce soit. Une fois l’événement terminé, nous remettons le tout dans l’espace de stockage.

Nous stockons également notre propre équipement, que nous utilisons lorsque nous travaillons lors d’événements pour des clients.

Je me renseigne sur d’autres fournisseurs d’espace de stockage parce que je veux m’assurer d’avoir les meilleurs box et le meilleur rapport qualité-prix pour nos clients. Je reste chez Shurgard parce que son modèle commercial nous convient et que ses box sont meilleurs que ceux d’autres fournisseurs.

C’est-à-dire que les infrastructures de Shurgard sont meilleures que les autres. Et les box sont mieux construits.

Autre point important pour mon entreprise : l’accès facile aux routes principales, car nous déplaçons beaucoup de choses. Au centre de Hayes, nous sommes juste à côté de la M4 et de la M25. Il est facile de se rendre à Heathrow, Bristol, Manchester ou n’importe où.…

De plus, Shurgard nous offre une grande flexibilité. Nous pouvons occuper un nouveau box dès que nous en avons besoin et ce système nous convient. »

* Offre soumise à conditions
La taille réelle des box de stockage peut différer légèrement de la taille indiquée. Il est conseillé de visiter les box avant toute location.

Feefo Gold Trusted Merchant    Fedessa