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Shurgard's klantbeoordelingen

Waarderingen van onze klanten

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Waardering
Feedback
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goed

service was goed , duidelijk !
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excellente staf,op en top professioneel

Fantastisch onthaal,professionele behandeling van ons dossier,snelle en vriendelijke "service" (Aartselaar)
Levering container zeer stipt,opnieuw vriendelijke en professionele medewerkers
Goede organisatie stokkeerruimte,zeer proper
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Service impeccable !!! Très gentil et très professionnel !!!
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snel goed en goede servic

goede servis en corecte mensen en snelle bedienig
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Poor services. Very unprofessional

Let them go study how to be professional. They are paid for that. I paid another 24 euros addition which i did not surpose to because of the unprofessionalsm of one of their workers. I cannot recommend you to anybody
Ann D.
Hi. We are very sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard. We would like the chance to investigate this for you and hopefully put this right. We have passed your concerns on to the Manager who will contact you shortly. 5/24/2019 11:58:41 AM
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je suis très contente de employés de shugard très gentil et très professionnel ils vous écoute 👂 et mes meubles sont bien gardés.
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Goede service

Heel goede service en wordt snel geholpen
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Simple and easy to use!

Very friendly and easy to understand.
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Good and kindly service
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OUI, je le recommanderais.
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Customer experience was great
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Tout parfait

Acceuil et service irréprochable. Le préposé connait son travail et n'hésite pas à nous aider. Endroit très propre, facilement reconnaissable, beau parking, facile d'accès.
Oui je recommande cette enseigne.
Pour le moment RIEN à redire
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bon service

Nous avons été bien renseignés
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zeer correcte en volledige informatie bij telefonisch contact
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Professioneel en zeer klantvriendelijk!

Uiterst vriendelijk personeel. Zeer goede opvolging, informatie, diensten, ...
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Een zeer bondige een duidelijke uitleg.
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des grands charriots seraient pratiques
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Heel goed ontvangen vriendelijke vrouw perfecte uitleg ben heel tevreden

Ik beveel jullie zeker aan
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Mooie opslagplaatsen, en heel fijn personeel, zeker een aanrader voor opsla

Ik heb shurgard ontdekt via het internet toen ik opzoek was naar een opslag ruimte in mijn buurt Wenduine waar ik woon.
Heb tel contact opgenomen om een medewerker en te gaan kijken hoe dit allemaal in zijn werk.
Ik was aangenaam verast hoe proper het daar was en hoe groot, allemaal mooi afgewerkte opslag ruimtes groot en klein voor iedereen die een opslag ruimte zoekt of kan gebruiken.
Niet twijfelen en gewoon er voor gaan.
Ik ben ook heel te vrede over de mensen die daar werken, heel vriendelijk en behulpzaam.
Fijne dag nog door : Marc Van Orshaegen een heel tevreden klant
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KING DU BOX SELF STORAGE...LOVE THAT

Très bon acceuil...les choses sont bien expliquée...et...l on vous accompagne jusqu au box...ventillés...cadenas cylindrique et Assurance.. ET CODE PERSO....font de Shurgard Self-Storage...le KING DU BOX...
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Very friendly, competent staff. Easy access, clean storage.
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Alles. Vriendelijk, correct, behulpzaam.
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De service en personeel zijn super een firma is goed
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Zeer goed ontvangst.
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Accueil irréprochable par votre personnel.
Peux être trouver une meilleure solution pour éviter que les souris ne squattent les box de rangement car il y des excréments visible le long des bordures en hauteur.
Merci d'avance.
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Accueil nickel, bonne explication concernant acces et documents à remplir. RIEN A REDEDIRE
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Vriendelijk personeel, onmiddellijk beschikbaar, heel flexibel
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10 op 10 !!!
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La communication reste encore un peu vague sinon tout va bien

la communication reste encore un peu vague sinon tout va bien
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klantgericht

Klantvriendelijk, meedenkend, oplossingsgericht, perfecte service, m.a.w. klant staat echt centraal
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Des préposés compétents et dévoués et sympathiques.

Dévoués, compétents, sympathiques,... Que demander en plus...
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Tout est pratiquement parfait (accès, propreté, facilité, etc...), mais le seul point négatif c'est qu'une fois sur deux il n'y a pas de caddie disponible. Pourquoi ne pas en prévoir quelques uns en plus? Merci
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commentaire avant emploi!

Je n'ai encore rien entreposé car je suis en plein emballage. Mais la personne de contact a été aimable et les infos fournies sont "top"!
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het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam
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vlot vriendelijk personeel , heel behulpzaam

vlot vriendelijk personeel , heel behulpzaam
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Très bien et service impeccable
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Alles prima verlaufen. Sehr saubere boxen.Freundliches Personal. Man kann immer anrufen ,man hat immer jemanden an die Leitung die ihnen hilft.
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L’emplacement devait être nettoyé pour le 1er jour de mon entrée. Je suis venu quelques jours avant pour informer la personne sur place. Le jour de mon entrée, rien avait été fait et la personne que j’avais informée était absente !!!!
Ann D.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nos employés veillent à entretenir leurs locaux et les box de stockage avec soin. Nous avons transmis vos commentaires au responsable du centre, qui les examinera plus en détail. 5/8/2019 6:47:20 AM
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Good organisation.

Professional and efficient welcome.
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Weinig woorden nodig....

Super-vriendelijke ontvangst, duidelijk uitleg, meer is niet nodig !!
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Rapide, efficace
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UN BONNE ACCEUILLE BONNE EXPLICATION DU REGLEMENT ET DE CALITER
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Pas mal, mais harcelé au tel pour un cadenas.
C'est un peu juste...je peux pas me déplacer comme un éclair
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The staff is professional, attentive and courteous. The facilities are clean, well equipped, and impeccably maintained.
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Everything.
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Gentillesse et professionnalisme des employés
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The staff is very friendly. Very pleased with the service..
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Perfecte service !!

De mensen aan de balie zijn uiterst vriendelijk en wat nog belangrijker is, dat ze me geholpen hebben bij het kiezen van de juiste opslagruimte.
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Goede service en vriendelijk personeel!
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Une étoile en moins car le premier box visité n'avait pas la taille demandé. Ensuite, il y a toujours cette assurance obligatoire à prendre qui est un paiement mensuel
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Service rapîde, efficace. Local propre, fonctionnel, facile d'accès

Accueil efficace et inscription rapide. Conseils honnêtes pour adaptation du local aux besoins. Local propre, sécurisé, aisément accessible (code d'accès personnel; parking très proche; pas d'ascenseur; charriot de manutention à disposition). Accès aisé du site Zaventem. Horaires d'accès très larges . Prix corrects.
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Parfait

Parfait dans tous... Accueil service prix et lieu
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très bon accueil et très bonnes infos
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Very friendly staff who explain the workings extremely well & make the whole experience easy!
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Vriendelijk en efficiënt
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i went to rent a box in molenbeek - the welcoming was fine

i went to rent a box in shurgard gare de l’ouest; the welcome was fine, the service was fine, point to reconsider is the possibility to use the elevator - code didn’t work, put more cars to carry stuff - there are not a lot and not in a good shape, need some more cleaning in general, for the rest all fine so in total 3/5 coz of the two remarks. kr
Ann D.
Dear customer, thank you for taking the time to give us your feedback. We will pass your comments on to the store team and hope you're having a positive storage experience at Shurgard. 4/29/2019 7:27:01 AM
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Pas assez proactif

Être plus proactif
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There was a truck blocking the entrance. You opened the exit for me so that I could enter. The truck should NOT be there.
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Friendly reception, clean storage space, good accessibility
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Very good service

Employee spoke english and was very friendly in explaining us everything
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Bonne expérience pour l’instant.

Après une réservation dans l’urgence, j’ai trouvé le personnel plutôt accueillant et serviable. Le service rendu à été des plus correct.
DS
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Ze helpen u goed ze zijn zeer vriendelijk
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Service impeccable.
Je le recommande sans hésiter.
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Zeer vriendrlijk en goed geholpen.
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Professionele ontvangst.
Klantvriendelijk en duidelijke uitleg en afronding van de huurovereenkomst in een kort tijdsbestek.
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Parfait

Très bonne accueille, endroit très prope et très sécurisé.
Box est bien à la taille demandé.
Société excessible ds bcp d'endroit.
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Steeds vriendelijk, zoeken de beste oplossing voor de klant te Merksem

Hartelijke ontvangst door bekwaam personeel. Zoeken beste oplossing voor hun klanten! Aanrader Shurgard Merksem
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Zeer tevreden, klantvriendelijk

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Nam de tijd om ons te helpen
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de ontvangst was prima ik werd onmiddellijk naar de box begeleid!! Het kon echt niet beter. We kregen direct de code en we konden ongehinderd verhuizen!!
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Zeer vriendelijk heel goede servies en duidelijke uitleg
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Ik werd heel vriendelijk ontvangen en meer moet soms niet zijn!!!
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Très bon accueil, très professionnel
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goede service, vriendelijk ontvangen
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correct, vriendelijk en behulpzaam
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Super service
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rapide et efficace ! merci
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Dommage qu'en box intérieurs les véhicules soient limités en hauteur trop basse pour une camionnette
Par contre le responsable de SPL est très serviable et sympathique
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top sevice

prima uitleg over de ruimtes van de boxen,prijs en verzekering,de medewerkers hebben een zeer goed ruimte gevoel.de toegewezen box is perfect op maat.
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Aanrader

Ik ben zeer goed geinformeerd over alles. Alles werd zeer vlot en duidelijk overgebracht en uitgelegd. Zeer vriendelijke 2 jonge heren die met veel enthousiasme hun job naar behoren uitvoerden. Ik ben zeer tevreden !
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Great Service, efficient facilities

The team in Leuven was very helpfull and friendly.
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merci pour l'accueil, très pro et cool.

les deux personnes qui m'ont reçue au desk chaussée de Ninove étaient absolument serviables, à l'écoute, et d'une humeur tout à fait agréable, en d'autres termes : les gars, merci pour l'accueil, impeccable.
Ann D.
Merci pour vos commentaires positifs ! Cela va faire plaisir à notre équipe. Si vous êtes satisfait de nos services, merci de modifier le nombre d'étoiles attribué (5 = avis positif). 4/23/2019 8:03:43 AM
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PERFECT
MET AANDACHT GELUISTERD WAARON IK EEN OPSLAGPLAATS NODIG HEB
EEN HEEL KLANTVIENDELIJK
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Super

Super service, aucun problème...
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vlotte communicatie
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Très bon accueil et bons conseils
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Très bonne expèrience, personnel agréable et serviable.
Un bémol, dommage qu'ils augmentent les prix d'une manière significative année après année.
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Top
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Rien à redire, les deux personnes présentes étaient très compétentes, très consciencieuses et très professionnelles. Et la conscience professionnelle est une qualité qui, actuellement, se perd . Je sais de quoi je parle, étant moi-même gérant de sociétés.
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simple & practice
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rien as dire génial
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Si vous n'avez pas le choix

On m'a obligé à accepter chaque clause du contrat sans explications et à prendre une assurance
Ann D.
Cher client, nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu les informations que vous cherchiez. De nombreux clients trouvent pourtant nos collaborateurs serviables et professionnels. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client et votre numéro de téléphone à info@shurgard.fr. Nous restons à votre entière disposition. 4/5/2019 8:58:50 AM
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Accueil

Personnel très réactif lors de la prise de contact. Explications complètes avant signature... Pour l'instant, à recommander...
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friendly personel, good explanations, cleanliness, practicality
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Très bon accueil et très bon service.
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Professionnel avec le sourire!

Nous avons eu un personnel super! Ils ont pris le temps de nous faire visiter et ils ont pris le temp de répondre à nos nombreuses questions! Tout ça avec le sourire, humour et compétence. Il maîtrise le sujet! Bravo et merci à Nathalie et Julien.
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C'est en ordre.

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prima onthaal en duidelijke en uitgebreide uitleg
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Friendly, Efficient and Cool

I rented a Shurgard on Saturday at 10.00 am and at 10.15 am all the paperwork was nicely done and all explanations given.
The guy was so kind to show us everything we needed to know and an hour later we were already storing our stuff.
What a great experience. You guys know what consumer satisfaction means.
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Parfait

Très bon accueil le Monsieur qui nous a reçu était très efficace, il nous a donné toute les explications necessaire au sujet du box. Il a été de très bon conseil
Merci à lui
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Impeccable

Acceuil et contact telephonique impeccable!
Geef je telefoonnummer in en we bellen je terug.
Door het opgeven van je e-mailadres, aanvaard je dat we je via e-mail kunnen contacteren.
Geef je telefoonnummer in en we bellen je terug.
Dankjewel! We bellen je binnen 24 uur terug.
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