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Self-storage at Shurgard Overijse
Reserve now to save up to 50% every month*
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Reviews of Shurgard Overijse

Customer reviews

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Parfait rien à dire de plus
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Je recommanderai car les box sont grands, sécurisés et secs
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Très réactif, très professionnel et aimable.
Informations claires.
A pris le temps d'expliquer les choses
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Service correct !

Service correct, sauf de nombreux problèmes avec l'ascenseur du devant, Inop ou très, très lent pour déservir le box 2082 !
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Ravis

Pas de remarque, outre l'obligation d'un cadenas obligatoire, utilisable uniquement chez Shurgard.

Très bonne réception et accueil... Explications claires
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It's very efficient, friendly service and the spaces are clean, dry and accessible. Easy acces after hours. But like with rental cars, you always end up paying a more than you expected.
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Je n ai pas encore utilisé le box mais la réservation et l échange avec l employé ont été très clairs et précis
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I have to pay the first month already 116 €
You advertising mentions 1 € for the first month
Not VERY customer minded
Will use other company in the future
Also problems with the lifts in stocking area
Sofie S
Hello, sorry to read there was some confusion in regards to your first-month charge. The €1 special offer applies to the monthly rent of your storage unit. The only extra costs you may need to pay are a one-off administration fee and a unique sealed lock to your storage unit to guarantee no one else can access your belongings. Although all our stores are fully insured, you still need to get an insurance to cover your stored items. Our rental prices can’t include insurance for your belongings because the cost depends on the value of your goods. You can find all the information on pricing on https://www.shurgard.be/over-opslagruimte-huren/waarom-shurgard/opslagprijzen. We are confident that the overall cost of your storage at Shurgard offers great value in the market and thank you for storing with us. 7/16/2019 8:04:51 AM
Walter Petrus Verdegem
Wanneer moet
Ik de eerste faktuur betalen
voor welk bedrag
Ik wil dit doen door een gewone
bankoverschrijving
Dank voor uw antwoord 7/17/2019 9:44:23 AM
Sofie S
We kijken dit voor je na en één van onze medewerkers contacteert je zo snel mogelijk. 7/17/2019 12:53:02 PM
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Super service
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Very good experience.

Very good experience, both with the offer to rent the storage space and the interaction with the staff (little issue with access code solved immediately). The space is very suitable for my needs.
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Accueil nickel, bonne explication concernant acces et documents à remplir. RIEN A REDEDIRE
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Everything.
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Rien à redire, les deux personnes présentes étaient très compétentes, très consciencieuses et très professionnelles. Et la conscience professionnelle est une qualité qui, actuellement, se perd . Je sais de quoi je parle, étant moi-même gérant de sociétés.
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zeer goede service en alles perfect in orde en heel vriendelijk personeel
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Service rapide et réussi. Disponibilité immédiate. Accueil chaleureux. Sourire des responsables : très important pour moi et pour le bon déroulement.
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-pas de chariot
-ascenseur en panne
-grande porte coulissante bloque
- code d'acces ne marche pas
-toilette ferme a cle
-samedi apres 17h personne repond au telephone
-pas de numero d'urgence nul part en cas de probleme
-societe de surveillance n'intervient pas (explication fin de contrat)
-bouton de l'alarme d'incendie actionne au moment de desesperation ne fonctionne pas
-Fin d'histoire mon démenagement a tourner en cauchmar, facture de societe de demenagement 250% plus grand que devis (son obliger de tout faire par escallier)

Merci beaucoup Shurgard service impecable, une fois dans la vie ses plus que asser
Ann D.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela nous permet d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre centre de stockage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Je transmets vos remarques à notre responsable de marché qui vous contactera dans les plus brefs délais. 1/10/2019 1:48:35 PM
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Professional service and quick answer. Excelent advice
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Merci pour le bon service que vous apporter
chez shurgard a overijse
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Valse start!

Ik was in de aanloop erg tevreden over Shurgard, maar dat liften niet werken en laadkarretjes niet te vinden zijn heeft onze verhuis ernstig gecompliceerd.
Ann D.
Beste klant, we vinden het jammer dat u problemen had met de lift en laadkarren, en verontschuldigen ons voor het ongemak. Voor ons is het belangrijk dat onze vestigingen in orde zijn zodat u zonder stress uw spullen kan verhuizen. We geven uw feedback zeker door aan de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. We hopen dat u verder een positieve opslagervaring bij Shurgard hebt en danken u voor uw feedback. 11/28/2018 8:12:20 AM
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améliorations techniques indispensables

Le service peut être amélioré par la présence de chariots de transport correctes. Effectivement les box aux étages ne sont pas accessible facilement sans chariot,de plus un chariot est nettement insuffisant. Le chariot doit être étudié, et non mettre n'importe quoi. Le fond du chariot doit être plat résistant et pouvoir supporter une charge de 200 kilos ou plus. Les roues ne doivent pas se bloquer dans les trous du Mauvais maccadame de l'entree? Ce maccadam doit être aplanit juste au joint avec le ciment.de l'avant porte. La porte doit pouvoir se bloquer par un elecro aimant qui se débranche automatiquement après 2 minutes ou réglable. Une personne seul doit pouvoir manipuler un chariot transportant par exemple un divan avec des pieds qui passe pas à travers une grille du chariot et pas de prendre la porte 'si pas de calle porte)..Tous ces détails non résolus plombe la qualité du service. Le cadenas doivent être en vente sur place à un prix égale à la grande distribution soit 5 euro. Des véhicules ventouses occupent l'emplacement de parking en face de la porte? Le système de code de sortie à perdu sa protection des regards. Le boitier demande de se pencher du véhicule mal ajusté. Le système de flèchage des box devraient se faire avec des lignes colorées aux sols (comme dans certain hopitaux) Une boite à idée (comme chez IKEA ). Peintures différentes par étage: reconnaissance visuel étage bleu étage vert .. etc La possibilité de ne pas prendre d'assurance, si la valeur des bien ne le justifie pas, ou une assurance pour maximum 500 euro de bien..Diffusion de musique pour rendre les locaux moins morbides... L'employé de service est très aimable et connaît bien son metier. Ce qui pose problème, c'est que les personnes qui ont conçu le système manifestement ne se sont pas mis dans la peau de quelqu'un qui utilise le système. Les déménagements ne sont pas que des boites de carton avec des nounours. Un fauteuil peut peser 50kg et une forme qui ne se met pas sur un chariot Gamma en métal. C'est plutôt un chariot 80 cm plus long plat et résistant type colruyt 4 minimum. Si vous avez peur de vols mettre une balise sur le chariot.
Ann D.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires.Nous tenons à mettre des chariots de qualité à la disposition de nos clients pour faciliter le déchargement de leurs affaires. Nos chariots sont généralement utilisés pour déplacer des cartons et de petits objets d'un véhicule à nos box de stockage. Nous nous excusons pour tout désagrément éventuellement occasionné et espérons que la suite de votre expérience de stockage chez Shurgard sera positive.
\n 11/5/2018 8:40:45 AM
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Vriendelijk maar lange wachttijd op de site
* Promotion conditions.
Actual unit sizes may vary from approximate size estimate. Please inspect any unit before renting.

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