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Shurgard's customer reviews

Customer reviews

Date
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Feedback
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Vlot overleg met verantwoordelijke, duidelijke communicatie

Vlotte samenwerking met verantwoordelijke. Duidelijke communicatie over mogelijkheden, prijzen en alternatieven.
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Zeer goede service. Duidelijke uitleg en vriendelijke communicatie!
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zeer goed
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Nous avons été bien accueilli et avons reçu toutes les réponses à nos interrogations
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Top
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Heel vriendelijk
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Ok
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correcte afhandeling van mijn dossier

Goede en vriendelijke behandeling. Alles goed uitgelegd en correct afgehandeld van A tot Z
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jusque là ca va
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Félicitations pour votre service :)

Le commercial est très sympathique et connait bien son travail.
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Zeer vriendelijk en behulpzaam
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.Tout comme prévu
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Discreet soepel en correct

Discreet soepel en correct
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Goede ontvangst

Goede ontvangst en duidelijke afspraken
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Service et professionnalisme. Gentillesse et serviabilité du personnel!

Service et professionnalisme. Gentillesse et serviabilité du personnel!
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easy to reach, very kind and helpful staff, correct prices
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hij is super efficient ,vriendelijk en zeer informatief, kortom SUPER!!!
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Personnelle gentille le souci et que les chariot sont défectueux et des nis de poule au sole ce qui coinse les roue des chariot dedans
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Een zelden ervaren klantvriendelijkheid.
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Klantvriendelijk

Zeer vriendelijk ontvangst. Stonden klaar om op alle vragen te antwoorden. Goede rondleiding met alle mogelijke opties.
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Te vrede

Heel goede service
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Excellents services , très bonne équipe !
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Aucun problème à signaler, tout est parfait et les prix sont avantageux.
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Heel vriendelijk onthaal, en hulpzaam met alles.
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Super accueil et conseils. Je recommande sans hésitation!
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Super idée de faire les box

Ils sont accueillants, rassurants, collaborants, rapides, explicites, je suis vraiment satisfaite et merci pour l'ing.
Tout.
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Accueil et service excellent.
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Service
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Super bon
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Ausser, dass mein Name falsch geschrieben wurde, ist alles super

Super
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Prompt service. Systems were down, they still allocated me a storage unit and promptly arranged for the paper work as soon as the system were online
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Opslagruimte is in orde, alleen prijzig.
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De service is heel goed daar, vriendelijk onthaald, zijn van een kleinere box naar ene grotere moeten gaan ( dit was uiteindelijk wel nodig ) maar doordat er mensen naast ons hun box zo vol gestoken hadden hadden wij minder plek, en dan zijn wij naar een grotere kunnen gaan voor een goede prijs.
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Cela aurait été excellent si les chariots étaient gratuits. Car si on n'a pas de pièces d'un Eur...!
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Sevice,écoute,solution et satisfaction

Excellent service , professionnalisme de très haut niveau de vos employés
Je recommande sans hésiter votre siège.
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Excellente en vriendelijke service!
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excellent contact
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Service rapide et réussi. Disponibilité immédiate. Accueil chaleureux. Sourire des responsables : très important pour moi et pour le bon déroulement.
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Tudo perfeitamente de acordo com o que deve ser.

Sem problemas e simpáticos. Que mais se pode pedir?
Ok, não me importaria que houvesse uma forma de bloquear as portas do elevador enquanto se entra com a carga... mas é a única coisa que poderia dizer que podia ser melhorada.
Atenção, levar cadeado, senão não se pode colocar coisas sem comprar cadeado na recepção,
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In het algemeen heel erg tevreden over de service en de klantvriendelijkheid.
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they are great
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Zeer vriendelijke service.

Zeer goede info over de keuzemogelijkheden. Persoonlijk meegegaan naar de stockeerruimte.
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Perfecte uitleg, vriendelijk, behulpzaam en beleefd.
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Alles goed

Alles perfect. Vriendelijk personeel
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Le self stockage shurgard a toute ma confiance, super service

Le service est fiable, puis très compétent, à l'écoute et vous explique en long et en large...... Le pourquoi du comment de votre demande. Je suis satisfaite vos affaires sont en lieu sur
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top

Verwarming, zeer goed verzorgd! veel ordelijk. Beveiliging
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Très bon accueil. Explication claire . Merci
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heel goede service
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ok
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Bon service

Personnel prévenant et très poli. Toujours au service du client.
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Veilig, net & kwaliteitsvolte opslagruimte
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Gemakkelijk, goedkoop en kwalitatief

Ik heb al meerdere malen een grarage komen huren en ben altijd heel tevreden geweest.
De garages zijn ook goedkoop
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Personnel très aimable et tout bien expliqué

Personnel très aimable et fonctionnement bien expliqué
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The collaborator with whom I did the contract was excellent and competent. Thank you, this was a top service.
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Une très bonne écoute de mes besoins, aucune hésitation à montrer ce que l on me propose, un acceuil chaleureux et du professionnalisme sont au rendez vous.
Merci.
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Heel vriendelijk ontvangen, lieten meerdere boxen zien die vrij waren.
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Snelle service

zeer snelle service, vrijdag namiddag gebeld voor een voorstel, enkele minuten later offerte verkregen en zaterdagochtend in beslag genomen.
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prima ontvangst, duidelijk uitleg.
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Impeccable

Entière satisfaction de l'accueil, de la réactivité, du professionnalisme de toutes les personnes des équipes aussi bien par téléphone que de visu.
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-pas de chariot
-ascenseur en panne
-grande porte coulissante bloque
- code d'acces ne marche pas
-toilette ferme a cle
-samedi apres 17h personne repond au telephone
-pas de numero d'urgence nul part en cas de probleme
-societe de surveillance n'intervient pas (explication fin de contrat)
-bouton de l'alarme d'incendie actionne au moment de desesperation ne fonctionne pas
-Fin d'histoire mon démenagement a tourner en cauchmar, facture de societe de demenagement 250% plus grand que devis (son obliger de tout faire par escallier)

Merci beaucoup Shurgard service impecable, une fois dans la vie ses plus que asser
Ann D.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela nous permet d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre centre de stockage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Je transmets vos remarques à notre responsable de marché qui vous contactera dans les plus brefs délais. 10/01/2019 13:48:35
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aanrader voor vrieden en familie ! top , 100% in orde

zeer vriendelijk, duidelijke uitleg , rondleiding top , onze vragen werden zeer goed beantwoord .Alles was proper !!! persoon was zelf ook verzorgd !!!
zal het zeker aanraden aan familie en vrienden !!!
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compétence

ai été aidé avec compétence et amabilité
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Prima service

Vriendelijkheid en behulpzaamheid ten top
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service impeccable

Service impeccable,dommage que la location (hors promo) est si élevée.
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Professional service and quick answer. Excelent advice
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Vriendelijk, efficient en behulpzaam!

Absoluut!
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Aanrader

Goede ontvangst en goede begeleiding. Verzorgde infrastructuur.
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Accueil très pro. On nous explique bien le fonctionnement et les infrastructures à notre disposition.
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Accueil gentil et pro! Comme d'habitude
Merci
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goede service maar mag altijd goedkoper:)
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...
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Zeer vriendelijke medewerkers,goede uitleg en erg behulpzaam, top ;)
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Shurgard Forest avis

Première fois que j utilisé un service de garde meuble.

Accueil et service impeccable.

Le monsieur qui m'a reçu était efficace et tres pro.


Très bonne première impression.

Je ne sais pas si c est comme ça dans tous vos centres mais en tout cas celui de Forest était très propre et et bien éclairé.

Je suis ravi de pouvoir donner mon avis quand le service est si bon.

Continuez comme ça.


Pierre Billiet
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Accueil-Efficacité-Conseil-Propreté-Sécurité Tout est bon
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Merci pour le bon service que vous apporter
chez shurgard a overijse
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Rien a dire service parfait
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A conseiller

Gentillesse,qualité,aide et motivation
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always so ready to help and very polite and happy people , makes me feel safe
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Top onthaal!

Zeer vriendelije en deskundige uitleg over stockage mogelijkheden. Voldoende info en rondleiding ontvangen. De bediende maakte veel tijd voor ons!
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Zeer leuke ontvangst
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Aanwezig-/beschikbaarheid personeel is duidelijk meerwaarde voor firma.

Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Spijtig dat ze de Nederlandse taal niet zo machtig zijn. Maar, zoals ik zei : personeel is vriendelijk en behulpzaam en goed geholpen geweest in keuze die voor mij het meest geschikt was en voordeligst uit kwam. Waarvoor dank !
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Accueil sympa - Service conforme à l'offre.
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Very good service and helpfull employe
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Valse start!

Ik was in de aanloop erg tevreden over Shurgard, maar dat liften niet werken en laadkarretjes niet te vinden zijn heeft onze verhuis ernstig gecompliceerd.
Ann D.
Beste klant, we vinden het jammer dat u problemen had met de lift en laadkarren, en verontschuldigen ons voor het ongemak. Voor ons is het belangrijk dat onze vestigingen in orde zijn zodat u zonder stress uw spullen kan verhuizen. We geven uw feedback zeker door aan de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. We hopen dat u verder een positieve opslagervaring bij Shurgard hebt en danken u voor uw feedback. 28/11/2018 8:12:20
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zeer goed

geen opmerking
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een aanrader voor de verhuiser "

Was goed en vriendelijk ,behulpzaam .
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Duidelijke informatie over de tarieven, de verzekering en administratiekosten. Geen onaangename verrassingen. Vriendelijk onthaal met opnieuw duidelijke informatie. Voor wat betreft de site Aartselaar: perfectie dienstverlening.
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Veilig, net en vriendelijk !

Zeer vriendelijke en vlotte uitleg.Nette opslagruimte.Je kan er altijd binnen en buiten rijden ,dus geen vaste tijden.Veilig door de persoonlijke code.
Een aanrader !
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Aimable et efficace.
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vlotte en goede oplossing
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Vriendelijke uitleg, duidelijk en ‘to the point’!
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Lacune

J ai reçu un excellent accueil ce samedi par contre il y a une pièce manquante à la serrure de la porte et impossible de joindre quelques un téléphoniquement. Bref le cadenas ok mais zéro sécurité pour mes objets entreposé . Il est un acceptable de ne pas pouvoir parler avec quelqu’un quand un problème aussi sérieux surgit . Merci de le tél d urgence .
Ann D.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous les avons transmis au responsable du centre, qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais. 28/11/2018 8:22:58
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service et conseils parfait
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Vraiment parfait

Équipement et organisation au top !
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J'ai été très bien reçue au magasin de Jette. Le vendeur était accueillant et compétent.
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Rapide & facile
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Goed geholpen !!

vriendelijk en snel en behulpzaam personeel :)
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👌

Supervriendelijke mensen die direkt voor alles hulp bieden zowel voor de documenten als je hoofd vol zit door plotse scheiding en met veel verdriet zit, echt top👌Dank u wel aan de bekde collegas
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Good

Didnt do anything wrong
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Accueil parfait, disponibilité et écoute impeccable
Enter your phone number and we will call you back.
By providing your email address, you accept that we can contact you by email
Enter your phone number and we will call you back
Thank you! We will call you back within 24 hours.
An internal server error occurred. Please try again later!
* Promotion conditions.
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