Veelgestelde vragen over Shurgard

Shurgard Self-Storage wil graag vertellen hoe opslagruimte werkt om te zorgen dat het gebruik van uw opslagruimte zo gemakkelijk mogelijk wordt gemaakt. Hieronder vindt u de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen. Wij zijn de echte experts op het gebied van opslagruimte en wij kunnen u helpen met alle aspecten van opslag.

  • Wat houdt opslag bij Shurgard in?

  • Opslagruimtes van Shurgard

    • De oppervlakte van onze opslagruimtes varieert van 1 tot 50 m². De hoogte is ongeveer 3 meter (alle afmetingen zijn indicaties).

      Veel vestigingen bieden ook kleinere en grotere ruimtes, van lockers tot XL-ruimtes.

      Gebruik onze ruimtecalculator om te berekenen hoeveel ruimte u nodig hebt. U kunt later altijd naar een kleinere of grotere ruimte verhuizen, zonder dat u daarvoor hoeft te betalen.

    • Al onze opslagruimtes zijn droog, schoon en goed verlicht. U kunt ook kiezen uit geventileerde ruimtes, binnenruimtes, en buitenruimtes die direct toegankelijk zijn met een auto of vrachtwagen.

      • Direct toegang: u kunt met uw voertuig tot aan uw opslagruimte rijden om zodat u snel en makkelijk kunt laden te lossen.
      • Toegang op de begane grond: deze opslagruimtes bevinden zich op de begane grond en zijn toegankelijk zonder trap of lift.
      • Toegang via de lift: deze opslagruimtes bevinden zich boven de begane grond en zijn toegankelijk met een goederenlift of trap.
      • Economy ruimtes: deze ruimtes hebben niet de standaardvorm (ze kunnen bijvoorbeeld een schuin plafond hebben) en zijn daarom goedkoper dan een standaardruimte met dezelfde grootte.
    • Onze standaardruimtes zijn ongeveer 3 meter hoog.
    • Binnenruimtes zijn beschermd tegen alle weersomstandigheden en zijn bereikbaar via brede gangen (en een lift, in vestigingen met meerdere verdiepingen).

      Buitenruimtes bevinden zich gewoonlijk alleen op de begane grond en hebben als voordeel dat u tot aan de deur kunt rijden.

  • Toegang en beveiliging

  • Reserveren

    • Door te reserveren, garandeert u de beschikbaarheid van de door u geselecteerde opslagruimte.

      Het huurtarief en eventuele aanbiedingen zijn 3 dagen geldig vanaf de reservering (de datum van reservering inbegrepen).

      Lees voor meer informatie onze reserveringsvoorwaarden.

    • U kunt op drie manieren opslagruimte reserveren:

      1. Online: zoek een opslagruimte op www.shurgard.nl en vul ons reserveringsformulier in om uw tarief en aanbieding vast te leggen.

      2. Per telefoon: bel ons op 0800 500 08 en spreek met een van onze opslagspecialisten

      3. Bij de vestiging: bezoek een van onze vestigingen om persoonlijk.

    • Voor het maken van een reservering hebt u alleen uw naam, e-mailadres en telefoonnummer nodig.

      We vragen nooit naar uw creditcardgegevens en u betaalt pas wanneer u de opslagruimte in gebruik neemt.

    • Nee, het reserveren van opslagruimte is geheel gratis. U hoeft niets te betalen wanneer u een reservering maakt.
    • Geen probleem! U kunt altijd het type opslagruimte wijzigen of een grotere of kleinere ruimte kiezen. U kunt zelfs uw reservering kosteloos annuleren.

      Bel 0800 500 08, dan wordt u geholpen door een van onze opslagspecialisten.

    • Ja, dat kan. Wanneer u een reservering maakt, bent u tot niets verplicht.

      U kunt uw reservering altijd kosteloos annuleren. Bel 0800 500 08, dan wordt u geholpen door een van onze opslagspecialisten.

  • Contract

  • Betaling

    • Shurgard biedt vier eenvoudige manieren om te betalen: 

      • Automatisch betalen via incasso: meld u persoonlijk aan bij een van de Shurgard-vestigingen en wij zorgen voor de rest. Het bedrag van uw maandelijkse factuur wordt automatisch afgeschreven van uw bank rekening.
      • Betalen per telefoon: Shurgard biedt de mogelijkheid om per telefoon uw openstaande saldo te betalen. Bel uw eigen Shurgard-vestiging en kies de juiste optie in hetmenu dat wordt aangeboden. Volg de instructies en betaal per creditcard onder vermelding van uw klantnummer.
      • Betalen bij een van de 21 Shurgard-vestigingen in België: ga naar een van de Shurgard-vestigingen en geef de vestigingsmanager uw klantnummer en de naam van de vestiging waar u opslagruimte huurt. Betaal vervolgens uw factuur contant, met een pinpas of met een creditcard. Gebruik onze zoekfunctie om een Shurgard-vestiging bij u in de buurt te vinden.

      U kunt de eerste betaling voldoen met een creditcard, pinpas of contant geld.

    • Wij accepteren contante betalingen, pinbetalingen, bankcontact, creditcardbetalingen (Mastercard, Visa en Amercian Express).
  • Inpakmateriaal

Bel ons GRATIS voor een offerte

0800 500 08

Bel me terug

Bel mij

Gerelateerde informatie